5 elementów wpływających na skuteczność landing page’y


Obrazek - e-handel sprzedaż wymiana - getpaid20.pl

Cześć!

Dzisiaj przedstawiam 5 elementów, które moim zdaniem bardzo pozytywnie wpływają na skuteczność landing page’y. Tych elementów jest oczywiście dużo więcej – ale opisywaną piatkę uważam za zdecydowany „must have”.

Dla przypomnienia, jeśli ktoś dopiero zaczyna czytać bloga, LP (skrót od ang. landing page) to strona sprzedażowa, która – jak sama nazwa wskazuje – ma na celu bezpośrednią sprzedaż. „Sprzedaż” w kontekście e-zarabiania może być rozumiana bardzo szeroko – oprócz faktycznej sprzedaży może chodzić o pobranie pliku, rejestrację, wypełnienie formularza i innego rodzaju akcje rozliczane w modelu CPA.

Każdy LP jest robiony w jakimś konkretnym celu. Akcją, której oczekujemy od odwiedzających stronę, jest właśnie ten cel, a cały  „wystrój” i treść powinna ich do tego przekonać, a raczej uświadomić im, że sami chcą tą akcję wykonać. Warto wczuwać się w rolę odbiorcy i analizować co widzi, na co zwróci uwagę bezpośrednio po otwarciu strony, gdzie kliknie, co przeczyta, co pominie, itp. Może być ciężko wczuć się w odbiorcę lub krytykować samego siebie, także takie same testy warto wykonać również na znajomych – powinny być dużo bardziej wiarygodne. LP nie może być skomplikowany, powinien być prosty do odczytu oraz zawierać jasne i konkretne instrukcje.

Istnieje cały szereg czynników wpływających na skuteczność przekazu i wrażenie wywoływane na odbiorcy. Pełna zawartość LP’ków zależy od tego czy działamy w modelu:

  1. LP
  2. LP dodatkowy + LP
  3. mini-strona + LP
  4. mini-strona + LP dodatkowy + LP

bo w każdym tym modelu ścieżka w której możemy budować zainteresowanie jest odpowiednio dłuższa lub krótsza, ale bez względu na to czy projektujemy „LP dodatkowy” czy „LP”, powinniśmy uwzględnić poniższe 5 elementów. Dla przypomnienia „LP dodatkowy” to landing page mający za zadanie skojarzyć produkt z określoną potrzebą, a następnie odesłać do LP udostępnianego przez program partnerski.

 

Obrazek - potrzeba samochód bogactwo szczęście miłość - getpaid20.pl

1 – Grafika obrazująca spełnioną potrzebę

Ludzie są wzrokowcami, wobec tego zdjęcie, a najlepiej cała oprawa graficzna, powinny przedstawiać dokładnie to, do czego dążą odbiorcy (na podstawie zdefiniowanej wcześniej potrzeby). W reklamach telewizyjnych większość produktów stara się skojarzyć z uczuciami szczęścia, zdrowia, poczucia więzi rodzinnych. My mamy dużo szersze pole do popisu bo nie musimy celować w uniwersalne potrzeby, możemy je dokładnie precyzować i docierać do konkretnych grup odbiorców. Zdjęcia na LP powinny więc przedstawiać już spełnioną potrzebę wybranej przez nas grupy.

 

Obrazek - kup teraz - getpaid20.pl

2 – Zwroty sugerujące natychmiastowe działanie

Chodzi oczywiście o zwroty typu (np. zarejestruj się, kup, dołącz, zapisz się, pobierz, itd.):
– JUŻ TERAZ
– OD RAZU
– NIE CZEKAJ

Być może wydaje Ci się, że takie zwroty obniżają konwersję bo kojarzą się z main-streamowymi reklamami. Też mi się tak kiedyś wydawało, dopóki tego nie sprawdziłem. Wygląda na to, że w main-streamowych reklamach się ich używa bo po prostu działają i to bardzo dobrze. Ludzie nie lubią myśleć nad tym co i kiedy zrobić, stąd na LP’kach warto umieszczać bardzo konkretne instrukcje (prowadzić odbiorców „za rękę” aż do finalizacji sprzedaży).

 

Obrazek - komentarz opinia - getpaid20.pl

3 – Dowód społeczny – komentarze i/lub recenzje

Według znanych mi badań marketingowych, komentarze w internecie to druga, zaraz po komentarzach od znajomych/rodziny, informacja którą konsumenci biorą pod uwagę przy podejmowaniu decyzji zakupowych 🙂 Wręcz nie wolno nam tego zaniedbywać. Na LP powinnny znaleźć się komentarze/recenzje dotychczasowych klientów. Nie chodzi tu o umożliwienie komentowania pod LP – to by mogło nawet zaszkodzić konwersji (bo zamiast dokonać zakupu, użytkownicy przejdą na końcu do czytania komentarzy) – chodzi o dodanie kilku komentarzy w „ścieżce” (zawartości LP) którą przechodzą użytkownicy zmierzający do dokonania zakupu.

 

Obrazek - poziom satysfakcji dane - getpaid20.pl

4 – Twarde dane

Twarde dane to np. ilość klientów , rok powstania, czas działania, itp. Takie niepodważalne fakty wpływają na konwersję poprzez podnoszenie wiarygodności całej witryny – także zdecydowanie warto je umieścić na LP, najlepiej już na samej górze żeby były widoczne od razu po wejściu na stronę.

Przykłady : „Z usługi skorzystało już 5345 osób!”, „Istniejemy od 2009 roku!”, „Produkt udoskonalamy od 2011 roku!”, „Zero reklamacji od początku działania!”, „Średnia ocen kupujących 4,9 / 5”.

 

Obrazek - klepsydra czas - getpaid20.pl

5 – Ograniczenie czasowe i ilościowe

Ten punkt, nie bez przyczyny, umieściłem na końcu. Ograniczenia nie zawsze pasują do oferty – zwłaszcza przy LP dodatkowych (które przecież nie mają wpływu na warunki sprzedaży). Całość polega na ograniczeniu czasowym lub ilościowym danej oferty. W przypadku używania własnego LP, warto dodać co najmniej ograniczenie czasowe – np. „Poradnik w tej cenie dostępny jest tylko do końca czerwca!”. Jeśli używamy LP dodatkowego – ograniczenie można dodać tylko jeśli faktycznie występuje, a najlepiej jeśli jest także jasno zaznaczone na finalnym LP udostępnianym przez program partnerski.

Jeśli chodzi o ograniczenie ilościowe – ten zabieg ma na celu jeszcze większe wzmocnienie nacisku na „natychmiastowe skorzystanie z oferty”. Przykłady treści ograniczającej ilość: „Zostało już tylko 5 wolnych miejsc, pośpiesz się i zapisz się już teraz!”.

Oba ograniczenia – czasowe i ilościowe – powinny nieść ze sobą przesłanie – „teraz albo nigdy”.

 

Podsumowanie

Powyższe 5 elementów uważam za najważniejsze, ale zaznaczam że jest ich dużo więcej. Warto testować nasze LP’ki, podsyłać znajomym, samemu wczuwać się w rolę odbiorcy i ciągle poprawiać – tak by działały jak najlepiej. Stworzenie sprzedającego LP to nie jest jednorazowa robota, a ciągły proces – ciężko tak naprawdę stwierdzić czy ten proces „ulepszania” może się kiedyś skończyć, bo zawsze znajdzie się coś do poprawy 🙂

 

Pozdrawiam!
mysc

Dołącz do mentoringu Get Paid 2.0 i zacznij zarabiać w internecie!

Komentarze (3)

  1. OwlOwl

    Absolutnie się zgadzam z tym, co napisałeś. Czytając Twojego bloga czy chociażby blogi tak popularnych blogerów, jak „Kominek” nigdy nie przeszkadzało mi, że autorzy pospisują się tylko nickiem.

    1. myscmysc (Get Paid 2.0)

      Dzięki Owl.. aczkolwiek przypuszczam, że komentarz miał się znaleźć pod wpisem „Prowadzenie bloga pod pseudonimem – szkodzi, pomaga, czy nie ma znaczenia?„? :>

      1. OwlOwl

        Tak, zdecydowanie miał znaleźć się pod postem „Prowadzenie bloga pod pseudonimem”.
        Miałem otwarte kilka stron Twojego bloga jednoczenie i stąd pewnie pomyłka, przepraszam za nieuwagę 😉

Zostaw komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *